今年中秋國慶8天超長假期，泰達航母主題公園內人氣爆滿，旅游消費持續升溫，游客接待量達16.1萬人次，較疫情前2019年同期增長24%，收入較疫情前2019年同期增長14%，再創歷史新高，實現接待量、營收雙突破。

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一、全網高頻曝光，開啟黃金周“白+夜”旅游新體驗

黃金周期間，泰達航母延續暑期夜場“焰遇航母”焰火音樂節熱度，以“津彩盛焰·禮贊祖國”為主題，傾情推出“津彩盛焰國慶特別版”大型無人機焰火秀，為游客帶來“白+黑”旅游新體驗。焰火秀現場，數萬發定制禮炮、數萬枚焰火圍繞“基輔號”航母聯動綻放，引發現場游客陣陣驚嘆。近千架無人機組成國慶主題圖案驚喜亮相，萬人高呼“祖國萬歲”“我愛你中國”，高唱《我和我的祖國》，共祝祖國74周年華誕，節慶氛圍濃厚。焰火秀結束后紛紛自發鼓掌歡呼，為演出、更為祖國點贊喝彩。節日期間，航母大型焰火秀活動獲新華社、央視客戶端、網易新聞、天津市電視臺、津云、津濱海、天津日報、今晚報等多家主流媒體爭相高頻報道，更是霸屏抖音、小紅書等自媒體平臺。

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二、演藝狂歡8天124場演出創新高

黃金周8天，園區內各類演出124場輪番上演，為游客帶來豐盛的“文化大餐”。限時回歸的摩托車極限挑戰類演出《極炫飛躍》，與王牌演出《航母風暴》《飛車特技》一同為游客帶來驚險刺激的感官體驗，演出場場爆滿、歡呼聲陣陣。俄羅斯風情街上，面包蘸鹽·俄式最高歡迎禮、中秋“洋嫦娥”情景演繹以及俄羅斯風情歌舞街頭秀，為游客帶來沉浸式異域風情體驗。國慶主題互動打卡區內手繪墻、點贊墻、打卡拍照墻、創意地面滾球抽獎活動吸引眾多親子游家庭參與。

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核心參觀項目“航母編隊”依舊是備受矚目的焦點。節日期間，“基輔號”航母上人潮涌動、熱鬧非凡，前往北島參觀退役潛艇、驅逐艦的游客絡繹不絕。此外，游客們還紛紛登上護衛艇，感受海上巡游“航母編隊”的獨家體驗，一睹昔日戰艦的豐功偉績、鐵血雄風。

三、響應“民呼我為”，旅游服務配套再升級

針對客流高峰期景區停車難、如廁難、排隊時間長、手機信號弱等問題，泰達航母充分總結以往重大節假日接待游客經驗，通過增加臨時停車位、增設臨時衛生間、科學合理設置排隊通道、增加排隊通道遮陰設施、增設應急通訊信號車并對移動信號增容等措施，著力解決客流高峰期游客反饋的集中問題。此外，節日期間海盜食光主題餐廳全新開放，航母美食街增設數十家網紅美食攤位，可容納千人同時就餐，為游客提供了便捷的就餐休憩區。夜場期間，泰達航母還特協調濱海公交加開航母專線，滿足夜場游客出行需求，廣受好評。

四、踐行“為民服務”，游客滿意度接續提升

節日期間，公司全體黨員充分發揮先鋒模范帶頭作用，支援奉獻服務在景區旅游咨詢、秩序維護、商品經營等各戰線，全體職工牢固樹立服務意識，以高度主人翁精神為游客提供暖心服務，面對游客詢問，做到百問不厭、細心傾聽、耐心解答，受到了游客的高度贊揚。

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為快速化解現場游客矛盾，滿足游客合理訴求，公司建立現場游客投訴應急處置機制，各部門通力配合、暢通信息溝通渠道，耐心解釋游客問題、及時回應游客訴求。截至目前，游客投訴量較“五一”期間下降25%，游客滿意度達99.9%以上。

五、黨總支靠前指揮，旅游安全保障有力

為全力保障中秋、國慶雙節景區運行，節日期間公司黨總支靠前指揮、一線現場辦公，分區劃片管理，根據現場情況實時調配人力、物力資源，及時處理突發事件。黃金周客流高峰期間，領導班子每日召開現場溝通碰頭會，聽取有關部門問題反饋，立即調整運營部署，確保景區范圍內交通、秩序安全，為游客提供祥和的假日氛圍。節日期間，泰達航母認真踐行黃金周工作方案、安全保障方案及應急預案，并協調公安、消防、交通、醫院等多部門，合力支援景區安全運行。

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中秋國慶黃金周，泰達航母始終秉持“愉快旅游、品質航母”理念，大膽探索、接續創新，以高品質旅游項目、細致熱情的旅游服務，不斷提升游客旅游體驗，促進旅游消費接續升級，為擴大“泰達”品牌影響力，實現泰達控股、泰達集團高質量發展再作新貢獻。

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